Impactvolle digitale campagnes en fondsenwerving dankzij een dynamische website

SOS Kinderdorpen zet zich wereldwijd in voor kwetsbare kinderen door hen een veilige thuis, zorg en kansen te bieden. De Belgische organisatie runt campagnes, projecten en fondsenwervende initiatieven die veel visibiliteit vragen. Een moderne website is daarbij cruciaal, zowel om verhalen te vertellen als om donaties vlot te laten verlopen.

De bestaande website van SOS Kinderdorpen botste steeds vaker op haar limieten. Veel non-profits herkennen dit: een klassieke kant-en-klare website volstaat simpelweg niet meer.

• De website liep regelmatig vast en interne support kon problemen niet altijd snel oplossen.
• Het ontwerp bood te weinig flexibiliteit om campagnes een eigen gezicht te geven.
• Live donatiegegevens konden niet getoond worden, terwijl die transparantie belangrijk is voor donateurs.
• Bestellingen uit de webshop kwamen niet automatisch centraal binnen, waardoor medewerkers handmatig moesten ingrijpen.
• De blogmodule kon grote hoeveelheden verhalen en tags niet overzichtelijk presenteren.

Het voortraject werd uitgevoerd door Sparc: zij interviewden medewerkers, donateurs en partners, en stonden in voor het design en de copy. Zo werd meteen duidelijk welke inhoud belangrijk was en hoe de website die moest ondersteunen. Sumo Coders schoof vanaf het begin mee aan om technische haalbaarheid en budget meteen af te stemmen, zodat ontwerp en techniek van in het begin goed op elkaar aansloten.

Met veel betrokken teams en een intensief feedbackproces waren korte communicatielijnen essentieel. Door nauw samen te werken met Sparc en SOS Kinderdorpen konden we snel schakelen en het traject overzichtelijk houden.

Zo gingen we te werk:

1. Designoverdracht

Sparc werkte het ontwerp uit. Daarna vertaalden we het naar een consistente, flexibele interface die meegroeit met de noden van SOS.

2. Frontend- en backendontwikkeling

We bouwden een website waarin campagnes, verhalen en vaste pagina’s op een flexibele manier samenkomen. Achter de schermen blijft alles logisch en overzichtelijk, zodat het team grote hoeveelheden content makkelijk kan beheren.

3. Intensieve testperiode

Samen met de interne teams testten we alle pagina’s, formulieren, flows en campagnes in een aparte testomgeving. Dankzij korte feedbackloops konden we snel bijsturen.

4. Lancering en verdere samenwerking

Na de lancering bleven we betrokken. Nieuwe campagneblokken, uitbreidingen of optimalisaties kunnen eenvoudig worden toegevoegd zonder dat de basisstructuur aangepast moet worden.

De nieuwe website geeft SOS Kinderdorpen opnieuw controle over hun digitale werking. Het team werkt vandaag met een gestructureerd en veilig beheer, meer flexibiliteit in contentopbouw en betere inzichten in het effect van campagnes. Aanpassingen gebeuren sneller, fouten worden vermeden en de website beweegt vlot mee met de communicatienoden van verschillende teams.

Impact

• Het gestructureerde gebruikers- en rechtenbeheer zorgt voor volledige traceerbaarheid van wijzigingen en een sterk verminderd risico op fouten.
• Dankzij Google Analytics levert de website vandaag betrouwbaardere inzichten in bezoekersgedrag en campagneresultaten.
• Pagina’s en campagnes worden opgebouwd met flexibele bouwblokken, waardoor updates sneller gebeuren zonder technische tussenkomst