G4S is de grootste beveiligingsfirma ter wereld en actief in 90 landen. In België werken meer dan 4.500 mensen in functies zoals bewaking, techniek, receptie en mobiele interventies. Employer branding agency eqip leverde ontwerp en copy en zocht een technische partner om de site te bouwen.
De uitdaging
G4S voelt, net zoals veel grote organisaties, de war for talent steeds sterker. Ze moeten voortdurend nieuwe profielen aantrekken, maar hadden geen aantrekkelijke jobsite waar kandidaten snel een passende vacature vonden.
- Vacatures stonden verspreid over verschillende systemen. Kandidaten moesten zelf uitzoeken welke teams er waren, welke voorwaarden golden en hoe het sollicitatieproces verliep.
- De grote diversiteit aan profielen maakte het extra complex. Bewaking, techniek en receptie hebben elk eigen toelatingsvoorwaarden, waardoor bezoekers het overzicht verloren en vaker afhaken.
- Mobiel gebruik werkte onvoldoende. Meer dan 80 procent van de kandidaten gebruikt een smartphone, maar op mobiel vonden ze moeilijk hun weg en bereikten ze relevante vacatures niet snel genoeg.
Onze aanpak
We bouwden een nieuwe jobsite die kandidaten vlot naar een passende vacature leidt en voor G4S centraal te beheren blijft. We vertaalden het ontwerp en de copy van eqip naar een responsieve, gebruiksvriendelijke website die op elk toestel even helder werkt.
De nieuwe jobsite biedt vijf concrete verbeteringen:
- Nieuwe vacatures verschijnen automatisch online en sollicitaties komen meteen bij HR terecht. Dubbele invoer is niet langer nodig.
- Kandidaten zien meteen duidelijke pagina's per jobtype, met relevante toelatingsvoorwaarden, taken en opleidingen.
- Relevante vacatures zijn sneller te vinden via filters of een kaartweergave.
- Het HR-team beheert content zelf. Herbruikbare bouwblokken maken uitbreiden eenvoudig.
- De volledige sollicitatieflow werkt even vlot op smartphone als op desktop.
- Vacatures worden automatisch opgehaald uit het ATS via een koppeling met Mysolution. Sollicitaties stromen via dezelfde koppeling rechtstreeks terug naar het HR-team.
- De website is gebouwd met Fork CMS, met herbruikbare contentblokken.
- De website is mobile-first opgebouwd.
- Filters, kaartweergave en job profielpagina's worden dynamisch gevuld op basis van vacature data.
Resultaat
De nieuwe jobsite biedt potentiële G4S-werknemers een veel gebruiksvriendelijkere sollicitatie-ervaring. Ze vinden sneller wat ze zoeken en zien meteen of een job bij hen past. HR werkt nu vanuit één centraal systeem dat automatisch up-to-date blijft en geen dubbele invoer meer vraagt.
- De gemiddelde bezoektijd steeg na één maand van 30 seconden naar 1 minuut en 28 seconden (+193%).
- 85,7 procent van de bezoekers bekijkt de site via smartphone, en de mobiele flow werkt nu even vlot als op desktop.
In het begin verliep al het contact via eqip: zij stemden alles met G4S af en wij focusten op de ontwikkeling en de koppeling met het vacaturesysteem. Intussen hebben we ook rechtstreeks contact met G4S en de ATS-leverancier, wat het samenwerken efficiënter maakt.
Projectmanager Sumo Coders
